Обмін та повернення

ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ

Наша компанія вважає, що надавати послуги та виготовляти продукцію потрібно якісно, ​​але іноді в процесі роботи і вже при прийоми покупцем його замовлення можуть виникнути непередбачені обставини. У таких випадках ми завжди ставимо інтереси клієнта на першу план, тому процес усунення дефектів, повернення або обмін продукції вимагає мінімум напруги.

Важливо відзначити, що, якщо клієнтом визначаються дефекти або невідповідності попереднього замовлення за нашою виною, то ми зобов'язуємося в найкоротші терміни усунути проблему. Якщо ж такі дефекти або невідповідності стали результатом дій клієнта, то ми також зробимо все, щоб дані обставини були усунені.


 Умови та строки повернення та обміну

  • Повернення і обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару нашим покупцем відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів".
  • Зворотня доставка товарів оплачується покупцем або компанією в залежності від причин повернення.